Porównanie firm wycieczkowych podróż do Iranu?

Jakość usług nie było w przeszłości w Iranie, ale jesteśmy zdeterminowani, aby być wśród najlepszych na świecie pracuje przez całą dobę. Za każdym razem kiedy wysłać do nas wiadomość e-mail lub telefon, otrzymasz szybką odpowiedź. Podczas trasy, w przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnej, bez względu na porę dnia, nie był to dzień, czy noc, i gdzie jesteś, znajdziesz nas bardzo szybko, dlatego zawsze jesteśmy gotowi pomóc.

Mówiąc o sytuacjach kryzysowych, tutaj chcielibyśmy dzielić dwa typowe przypadki, że kiedykolwiek spotkałem, aby pomóc naszym klientom.

W czerwcu 2011 roku otrzymaliśmy grupę 12 klientów z Chin. Ich wycieczka trwała 15 dni: Teheran, Kashan, Isfahan, Yazd, Sziraz, Kerman i Teheran. W grupie znalazł się 62-letni pan Qian. Przed rozpoczęciem podróży nie powiedział nam nic o jego zdrowiu. Ale kiedy jeździł na Lut Desert, miał nagły atak serca o godzinie 03:40 w nocy. I nie było miasta i wsi w pobliżu. Najbliższy szpital był oddalony o 50 km. Wszyscy nasi przewodnicy wycieczek wiedzą podstawowe problemy medyczne i dzięki temu przewodnik turystyczny mógł pomóc pierwszemu krokowi i krytycznym momencie tej sytuacji i zdołał wykonać pewne postępowanie. Ale oczywiście najlepszym sposobem było wysłanie go do szpitala natychmiast. Jednak byli głęboko na pustyni i nie mógł się ruszyć. Żona pana Qian zadzwoniła do naszego personelu o pilną pomoc, a nasi pracownicy, którzy odebrał telefon, szybko poinformowali o tym Dyrektora Sprzedaży i Dyrektora Generalnego. Skontaktowaliśmy się z Emergency medical services w Iranie i poświęciłem trochę czasu, aby negocjować z nimi, aby wysłać helikopter do pomocy szybciej.

Inna sprawa miała miejsce 18 maja 20014 roku. Jeden z naszych klientów Robert Edwards z Ameryki (roberted973@yahoo.com) właśnie zakończył 10-dniową wycieczkę z nami w Isfahan i był gotowy na wyjazd do domu następnego dnia. Kiedy w nocy spakował bagaże, stwierdził, że nie może znaleźć swojego paszportu. Było już około godziny 22:00, a jego lot wylotowy był wczesnym rankiem, więc był bardzo niespokojny. Zadzwonił do naszego biura i naszego personelu. Tania podniosła słuchawkę i pomogła mu uzyskać listę wszystkich miejsc, w których był przez cały dzień, odkąd pamiętał o posiadaniu paszportu. Wtedy Tania podjął się wszelkich starań, aby skontaktować się z każdym miejscem i wreszcie stwierdził, że opuścił paszport w banku Melli, gdy wymieniał pieniądze, sąsiednie Shiraz. Strażnik banku powiedziała Tani, że czekali na pana Roberta Edwardsa, aby dostać paszport do czasu wolnego od pracy, ponieważ nie mieli kontaktu z nim. Teraz kierownik banku zabrał go do domu. Strażnik podał numer telefonu komórkowego menedżera Tanii. Około godziny 01:00 skontaktowano się z menedżerem. Po otrzymaniu adresu domowego zapytaliśmy lokalnego przewodnika w Shiraz natychmiast wzięliśmy taksówkę do domu kierownika i uzyskali paszport. Nasz przewodnik pojechał więc taksówką do Isfahan. W końcu o godzinie 05:00 paszport został przekazany panu Robertowi Edwardsowi w czasie jego zaplanowanego lotu.

Prawdopodobnie wiesz, że większość firm turystycznych organizuje posiłki w tak zwanych restauracjach turystycznych. Służą one masowo produkowanym potrawom z niemal identycznym menu w każdym mieście. Przyjedź trochę późno, a twoje potrawy czekają na wyznaczonym stoliku i zimno. Podczas naszych wycieczek zachęcamy do zaoferowania dań kuchni la carte w słynnych restauracjach i obiadach w formie bufetu w hotelach. Uważamy, że jedzenie jest częścią twojego doświadczenia, gdy chodzi o Persepolis i inne skarby.

W naszych programach uwzględniamy wartości dań z karty. Nie chcesz konkretnego posiłku? Nie ma problemu. Zwrócimy podaną cenę. Zapytaj naszych konkurentów, jeśli zwrócą całą cenę - i otrzymaj obietnicę na piśmie. Po prostu daliśmy ci nasze.

Wszystkie hotele 5-gwiazdkowe lub 4-gwiazdkowe lub trzygwiazdkowe nie są równe. Są bardzo zróżnicowane pod względem wyposażenia i jakości usług. Dobrze dobieramy się na podstawie własnych badań i opinii naszych gości. W niektórych miejscach wybraliśmy czterogwiazdkowy hotel za pięciogwiazdkowe ze względu na jego zalety, dając większą wartość bez utraty komfortu i obsługi. I nie zawahaliśmy się zrezygnować z rezerwacji hotelu, którego jakość poślizgnęła się i nie spełniła naszych wymagających standardów.

Wizyta w Iraku to często przygoda raz w życiu. Upewnij się, że wspomnienia są dobre, wybierając biuro podróży, które może być lub nie być najtańsze, ale które jest przemyślane, niezawodne i serwisowe.